อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การเปิดบัญชีกับ new99 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้อ่านง่ายและตรงประเด็น เพื่อให้คุณรู้สิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้งาน

ใช้ได้ตามกฎหมายท้องถิ่นฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyบัญชีส่วนตัว ไม่โอนให้ผู้อื่นข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
new99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

new99 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน และการถอนเงินต้องผ่านการตรวจสอบชื่อบัญชีก่อนอนุมัติทุกครั้ง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลของคุณไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ลดความเสี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนผ่านบัญชีที่ลงทะเบียน

การปิดบัญชีและลบข้อมูล

หากต้องการปิดบัญชี แจ้งทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราพร้อมช่วยเรื่องสิทธิ์บัญชี การยืนยันตัวตน และคำถามเกี่ยวกับนโยบายการใช้งาน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บไซต์ new99 แล้วกดไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดให้ครบ

ไลน์ออฟฟิเชียล

ติดต่อผ่าน LINE Official ของ new99 สำหรับคำถามด่วนเรื่องบัญชีหรือการยืนยันธุรกรรม PromptPay และ Wallet

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน new99

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและใช้งาน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับเงื่อนไขทั้งหมด

ไม่ได้ บัญชีหนึ่งใช้ได้กับบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น การแชร์บัญชีหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบอาจทำให้บัญชีถูกระงับตามข้อกำหนด

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้า หากคุณใช้งานต่อหลังจากวันที่มีผล ถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมยืนยันตัวตนด้วยบัญชีที่ลงทะเบียน ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอของคุณ

ใช่ ช่องทางการเงินทุกช่องทางไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี new99 ของคุณ

แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต