อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน new99

การใช้งาน new99 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
new99 นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน new99
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีและกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานได้ตลอดเวลา
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการทำธุรกรรม เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกอุปกรณ์

การยืนยันตัวตน

บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ และลบออกเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไปตามนโยบายของเรา

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลที่ระบุไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในข้อมูล และการใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น

การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่ใช้ฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ และจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน

ติดต่อได้ผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร ทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต